Mówmy po ludzku

Ludzie szanują zawartość swoich portfeli i kont, dlatego stają się czujni i podejrzliwi, kiedy nie do końca rozumieją komunikat danej firmy na temat kredytu hipotecznego, inwestycji czy warunków umowy. Sposób formułowania informacji dotyczących finansów ma niebagatelny wpływ na to, jak firma jest postrzegana przez klientów, inwestorów i partnerów biznesowych. 

Komunikacja finansowa jest szczególnie istotna, ponieważ dotyczy spraw wymagających zaufania, transparentności i profesjonalizmu. Firmy, które potrafią skutecznie prezentować informacje w sposób rzetelny, przejrzysty i empatyczny, mogą liczyć na lepsze postrzeganie i długotrwałą lojalność klientów.

Jak dostosować się do odbiorcy w komunikacji pisze Andrea Smolarz, dziennikarka, Pracownia edytorska ŹÓŁĆ, w artykule pt. Rola języka w budowaniu zaufania w komunikacji finansowej . Artykuł ukazał się w najnowszym wydaniu magazynu Controlling i Zarządzanie nr 6(62)/2024

Nie zapomnij o dostępie do profesjonalnej bazy wiedzy i praktycznych narzędzi niezbędnych w zarządzaniu przedsiębiorstwem! To już ponad 940 ciekawych i praktycznych artykułów pomocnych w pracy.

https://controllingzarzadzanie.embuk.eu/prenumerata