Błędy doskonalenia procesów
Shutterstock
W środowisku CFO panuje przekonanie, że doskonalenie procesów jest kluczowym warunkiem rozwoju biznesu, zarówno pod względem rentowności, jak i skali. Wiele organizacji podejmuje takie projekty, ale duża część z nich nie kończy się sukcesem. W Klubie Dyrektorów Finansowych „Dialog” zebraliśmy cenną wiedzę na ten temat, realizując program edukacyjno-doradczy Digital Finance Excellence, który ma na celu promocję zarządzania procesowego oraz zastosowanie sztucznej inteligencji w finansach i controllingu. Poniżej przedstawiam często występujące błędy oraz rekomendacje, jak ich uniknąć. Wybrałem kilka często powtarzających się błędów w doskonaleniu procesów, które przeanalizowaliśmy w Klubie, aby znaleźć sposoby ich unikania.
Brak harmonizacji z celami organizacji
Doskonalenie procesów często nie jest zharmonizowane ze strategicznymi celami organizacji. Powinno z nich wynikać lub być powiązane z nimi. Ważne jest, aby doskonalenie dotyczyło kluczowych procesów organizacji, a stawiane cele były zgodne z zasadą SMART1,...