Analiza efektywności narzędzi marketingowych
Controlling marketingowy jest to proces systematycznego zbierania, analizowania i interpretowania danych, który pomaga w podejmowaniu decyzji oraz optymalizacji strategii marketingowej.
Istotne narzędzie w tym procesie stanowią kluczowe wskaźniki efektywności (performance indicators, PI). Pozwalają one na mierzenie efektywności poszczególnych narzędzi marketingowych. Celowo nie używam tu skrótu KPI (key performance indicators), gdyż w swojej praktyce staram się rezerwować go dla...