Jak podejść do pracy z danymi w firmie? Jak ją usprawnić?
Danych mamy mnóstwo. Od wielu lat firmy małe i duże wydają niemałe pieniądze na wdrożenia różnych systemów informatycznych, które pomagają ewidencjonować i uporządkować dane. Wiele udało się osiągnąć, dostęp do informacji w postaci elektronicznej stał się już standardem. A jednak… Wciąż 92% menedżerów pytanych, czy są w stanie samodzielnie dotrzeć do informacji, których potrzebują w zarządzaniu, odpowiada „Nie”. Dlaczego? Bo to… za trudne. Bo trzeba w tym celu posiąść dość hermetyczną wiedzę informatyczną, poznać rozmaite technologie, struktury baz danych, mieć „wyższy stopień” uprawnień dostępu do systemów. No i oczywiście poświęcić na to wszystko sporo czasu.
Efekt jest taki, że… mając mnóstwo danych, nadal podejmujemy decyzje, bazując na opiniach i przekonaniach, a nie na faktach. Koszty tego paradoksu mogą być całkiem wysokie. Jednocześnie pytania, jakie kierujemy do naszych danych, są bardzo często „zadawane prozą”. Bo przecież rzadko tak naprawdę...