Polityka wizerunkowa pracodawcy jako element kreowania biznesowej reputacji firmy
Każdy podmiot funkcjonujący na rynku jest w określony sposób postrzegany przez inne podmioty będące z nim w kontakcie bezpośrednim i pośrednim. To postrzeganie – wyrażające się w opiniach na temat danego obiektu – jest istotnym elementem jego wizerunku. Przedsiębiorstwo, tworząc specyficzne dobro, jakim jest miejsce pracy, podlega ocenie jako pracodawca i może być postrzegane jako atrakcyjne lub nie. Opinie, odczucia, poglądy otoczenia w kwestii podejścia do ludzi w danej firmie mogą pozytywnie lub negatywnie wpływać na realizację jej celów biznesowych, przychylność klientów, kontrahentów, banków, władz lokalnych itp.
Instrumentalne traktowanie pracowników w powiązaniu z wysoką ich fluktuacją może znacząco nadwyrężyć reputację firmy. Skutkuje to najczęściej utratą akceptacji interesariuszy, a nierzadko także osłabieniem pozycji konkurencyjnej przedsiębiorstwa na rynku. Odbudowa reputacji jest oczywiście możliwa,...