Zarządzanie ryzykiem a zarządzanie projektami i procesami w firmie. Jak te obszary wpływają na siebie?
Budowa tuneli kolejowych w Serbii, gdzie natura zaskakuje, transformacja dużej europejskiej firmy produkcyjno-dystrybucyjnej, gdzie zmian jest bardzo dużo, oraz wiele innych projektów łączy jeden ważny element... Ryzyko. Wymienione projekty koordynujemy, a tym samym bierzemy na siebie dużą odpowiedzialność wobec zleceniodawców oraz zespołu, z którym współpracujemy. Jednak z drugiej strony oprócz brania tego ryzyka i odpowiedzialności poruszamy się również w przestrzeni eksperymentalnej lub – jak wolą niektórzy – innowacyjnej, gdzie możemy wdrażać swoje pomysły. W każdym realizowanym dotychczas przedsięwzięciu zaobserwowaliśmy bardzo interesującą, aczkolwiek często pomijaną prawidłowość, a mianowicie: jakość zarządzania ryzykiem jest wyznacznikiem poziomu zarządzania w firmie. Co to oznacza?
Przyjrzyjmy się dwóm wzajemnie wykluczającym się scenariuszom:
1. Firma w praktyce nie zarządza ryzykiem. Mimo że ma opisane procesy, a nawet przygotowane rejestry ryzyk, w ogóle z nich nie korzysta, nie uwzględnia w codziennej działalności. Powoduje to, że jakakolwiek zmienność w projektach bądź...