Zwiększenie zaangażowania pracowników u podstaw kolejnej metody zarządczej
Holakracja (z ang. holacracy) to jedna z metod organizacji pracy. Ze względu jednak na przyjęte i utożsamiane z tym zjawiskiem słowo w Polsce nazywajmy ją umownie holokracją. Termin ten wywodzi się z pojęcia holarchia wymyślonego i użytego przez Arthura Koestlera w książce „The Ghost in the Machine”, opublikowanej w 1967 r. Holarchia składa się z holonów (od greckiego słowa holos oznaczającego „całość”) lub jednostek, które są autonomiczne i samodzielne, jednak będąc częścią większej całości są od niej zależne. W celu zrozumienia tej metody musimy przybliżyć zjawisko zaangażowania pracowników. Maksymalne wykorzystanie potencjału tego czynnika leży bowiem u podstaw holokracji.
Na jakie czynniki wpływa bezpośrednio zaangażowanie pracownika, pokazuje wykres 1.
Przy pełnym zaangażowaniu pracownika rośnie o około 10% jakość produktów i usług, zysk oraz produktywność, natomiast spada o około 20% jego absensja, współpczynnik wypadków oraz błędów ludzkich.
Dlaczego warto dbać...