tocTable of Contents
clearHide
Table of Contents
Mode:
view_listlocal_library
launchFull ToC
    PRZY KAWIE
    Controlling i zarządzanie»styczeń 2020 r.
    Controlling i zarządzanie»styczeń 2020 r.

    Prosto, ale nie prostacko, czyli jak powinny brzmieć firmowe teksty

    W czasach, kiedy bardzo szybko przetwarzamy informacje, są potrzebne komunikaty przejrzyste i przystępne. Takimi komunikatami powinni posługiwać się przedsiębiorcy, jeśli chcą pozyskać klientów (lub nie utracić dotychczasowych). Co jednak w sytuacji, gdy do przekazania jest skomplikowana sprawa, podbudowana przepisami prawnymi i wieloetapowymi procesami?
    Klient, który odbiera od firmy komunikat naszpikowany specjalistyczną terminologią i musi doszukiwać się w nim sensu (zamiast o owym sensie zostać poinformowanym od razu), zniechęca się do nadawcy i decyduje się na usługi kogoś innego. Kogoś, kto zrozumiale wyjaśni zawiłości związane z kredytem czy...

    • Andrea Smolarz
      AuthorAndrea Smolarz
      Dziennikarka magazynu „Controlling i Zarządzanie”