Polityka i praktyka zarządzania kredytem kupieckim

Jack Welch twierdził, że są trzy ważne dla organizacji wskaźniki: zadowolenie pracowników – mierzone produktywnością, zadowolenie klientów – mierzone udziałami w rynku, i gotówka – jeśli na koniec jest w kasie, to znaczy, że wszystko jest w porządku. Po początkowym etapie rozwoju przedsiębiorstwa, w którym dostęp do gotówki i płynność stanowią zazwyczaj jeden z głównych problemów (słynne „cash is king” – więcej firm upada z powodu braku płynności niż braku rentowności) w codziennym zarządzaniu rozwiniętym korporacyjnym biznesem, rola gotówki zaczyna być marginalizowana. Firmy skupiają się na takich wielkościach, jak udziały rynkowe, wolumen sprzedaży, marża czy zysk, czasem stopa zwrotu z kapitału. Jednocześnie trudno nie zauważyć, że większość sprzedaży (zwłaszcza w branżach sektora B2B) odbywa się na zasadach odroczonej płatności, czyli po prostu na kredyt.