Systemy informatyczne klasy Workflow jako efektywne narzędzie wspierające procesy biznesowe przedsiębiorstwa

Przekształcanie systemów zarządzania przedsiębiorstwem w kierunku orientacji procesowej, wspomaganej systemami informatycznymi klasy Workflow, staje się jednym z ważniejszych czynników sprzyjających uzyskaniu przez przedsiębiorstwo przewagi konkurencyjnej. Jest to efekt obniżenia kosztów operacyjnych przedsiębiorstwa, a także podniesienia sprawności realizowanych w nim procesów biznesowych. Jednocześnie zmniejszeniu ulegają zasoby (w tym ludzkie) zaangażowane w realizację tych procesów.