tocTable of Contents
clearHide
Table of Contents
Mode:
view_listlocal_library
launchFull ToC
    O TYM SIĘ MÓWI
    Controlling i zarządzanie»wrzesień 2018
    Controlling i zarządzanie»wrzesień 2018

    Zarządzanie relacjami z klientami w przedsiębiorstwie

    Pięć pytań do… Marcina Różańskiego, Prezesa Zarządu eVolpe Consulting Group, eksperta w dziedzinie systemów CRM
    1. CRM – czy jest to wyłącznie system informatyczny, czy może coś więcej? Wiele osób kojarzy CRM wyłącznie z oprogramowaniem komputerowym dla działów sprzedaży. Jest to jednak tylko część prawdy o tym, czym jest zarządzanie relacjami z klientami (ang. Customer Relationship Management). CRM należy...