Mapowanie przebiegu procesu na potrzeby optymalizacji kosztów

Czynności związane z optymalizacją wyników prowadzonej działalności należą do zagadnień złożonych. Problem polega na konieczności wykonania wielu wzajemnie powiązanych ze sobą zadań realizowanych przez pracowników z różnych działów. Konieczne jest zatem precyzyjne opracowanie katalogu czynności i stosowanych narzędzi.